山東千秋環(huán)境科技有限公司作者
一體化泵站是一種環(huán)保型定制產(chǎn)品,它的組裝和生產(chǎn)全部由同一個廠家完成,因此后續(xù)的維護和管理十分方便,只需要與廠家聯(lián)系即可。作為一體化泵站的生產(chǎn)廠家,我們的產(chǎn)品遠銷全國各地,在銷售的過程中我們遇到過一些比較奇葩的客戶需求,雖然很難實現(xiàn),但我們依靠業(yè)的技術從另一些方面滿足了客戶的需求。
為什么一些客戶會在選購一體化泵站時提出一些很古怪的要求呢?這主要是因為大家對自身的需求和設備特性不了解造成的。具體表現(xiàn)在哪幾個方面呢?
1、客戶不清楚自身的需求。有些客戶是施工方,他們之前沒有接觸過一體化泵站,只是甲方給了他們一個處理標準,之后他們就開始到處咨詢生產(chǎn)一體化泵站的廠家。這會因為信息的不準確而導致設計和報價上出現(xiàn)誤差,遇到這種情況時,咨詢客戶要耐心的與我公司溝通,只有將情況了解情況后才能更準確的設計和生產(chǎn)。
2、客戶對產(chǎn)品不了解。一體化泵站是由一個個的小部件組合而成的,而每一個組件都有多種選擇,比如外殼筒體就有PE、玻璃鋼、不銹鋼三種選擇,而內(nèi)部的水泵更是選擇種類繁多。因此客戶一定要詳細了解其中重要部件的功能,然后結合自己的需求再做出詳細的選擇。
3、對施工條件的不了解。雖然一體化泵站是高集成度的設備,其外殼用料也使其可以在多種環(huán)境下使用,但這并不代表它就能在任何條件下都能使用。有時因為施工地點非常遙遠,而客戶又要的非常緊,導致前期只能從客戶那了解安裝現(xiàn)場的情況,然后廠家根據(jù)客戶的描述來設計和生產(chǎn),但有時客戶的描述中會遺漏一些重要信息,而這些信息就很可能導致泵站后期安裝出現(xiàn)問題。
4、操作維護內(nèi)容不了解。一體化泵站的操作和維護都非常的簡單,這一點廠家在于客戶溝通時也是會說到的,但一些客戶就會認為太簡單了而不去維護,甚至操作時比較隨意,而這些操作會導致設備后期工作時出現(xiàn)問題。為了解決這種情況,正規(guī)的廠家除了會跟客戶提及操作和維護的注意事項,還會門的開設一些培訓會議,讓客戶更直觀的了解操作和維護的重要性。
以上就是大家在選擇一體化泵站時經(jīng)常會發(fā)生的一些錯誤事項,大家一定要認真對照小編上面所說的內(nèi)容,對自己的需求進行確認,這樣不僅能節(jié)省您自身的咨詢時間,也會讓后期的合作更順利。
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