客戶常見問題
1.怎么付款？
款到發(fā)貨，可以通過對公對私賬戶轉(zhuǎn)賬匯款，也可以通過支付寶擔(dān)保交易，付款前請與客服核對付款資料，切勿著急付款，以免造成不必要的損失。
2.什么時候發(fā)貨？ 
工作時間周一至周五，一般情況下14點前付款，可到當(dāng)天發(fā)貨。14點后付款次日發(fā)貨。特殊情況下公司zui后一批排單發(fā)貨在4點鐘，在此之前簽字的單子基本上都可以發(fā)貨。周日只接受詢問和下單，不發(fā)貨。周日下單延順到周一發(fā)貨。
3.采購之后貨物大概幾天能到？
正常情況下，省內(nèi)快遞1-2日到達，省外快遞3-5天到達（邊遠地區(qū)或山區(qū)需時更長）。
物流貨運的時間根據(jù)具體地點有所不同，正常情況下3-7日到達當(dāng)?shù)匚锪髡军c。
這與物流運輸公司的效率和速度有關(guān)，也與您的距離有關(guān)，我們不好控制，希望您理解。如親急需，請與我們客服，商量選用您要求并且zui便捷的運輸方式。
4.客戶：貨物有質(zhì)量問題怎么辦？
銷售員：我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題，我們無條件提供退款退貨，到貨后請確認(rèn)貨物完整再簽收，如簽收后檢測貨物也我們提供的標(biāo)準(zhǔn)不符，請在15個工作日內(nèi)客服安排退貨，我們將會在收到退貨3個工作日內(nèi)全額退還貨款。