3KW旋渦式氣泵
江蘇全風實業(yè)有限公司服務理念!
一:售前服務
1. 產品質量:本公司承諾所有系列產品符合國家標準,機械行業(yè)標準,企業(yè)標準,滿足用戶合同規(guī)定質量要求。所有產品均符合GB/T 19022-2003/ISO 10012:2003《測量管理體系-測量過程和測量設備的要求》標準的要求,除“7.2測量過程”“7.3.1測量不確定度”“8.2.4測量管理體系的監(jiān)視”“8.3.2不合格測量過程”條款以外:并承諾所提供產品是全新,未使用過的,從原材料進廠到產品出廠都經過嚴格和完善的檢驗。
2.選購風機需要注意事項:需要確定現(xiàn)場是使用風機的什么功能,是吸還是吹,找準高壓風機對應的壓力-流量曲線;如果看錯曲線,有時候會造成選出來的產品不能使用;根據(jù)計算出來的壓力和流量,在曲線圖上找到同時滿足壓力和流量對應的工作點以上的工作曲線;然后根據(jù)工作曲線選擇高壓風機型號;只要是不同的工作現(xiàn)場,其對壓力和流量的需求就不一樣,所以,要想得到相對準確的數(shù)據(jù),就需要進行相關的計算。
01:訂貨時注明一下參數(shù)【風機型號 額度功率 額度電壓 額度頻率 防護等級 額度風量 額度壓力 進出口徑】
02:風機安裝地點:
03:高度海拔及工作環(huán)境溫度:
04:根據(jù)工作環(huán)境選裝防護等級:
05:風機輔助設備。
如需要其他特殊要求,需另簽技術協(xié)議后方可簽訂訂貨合同。
3.售前服務內容;
01:提供客戶關于風機,旋渦氣泵業(yè)務和技術方面的咨詢:
02:了解客戶的感受和需求,解答客戶的各種疑問:
03:詳細客觀的介紹江蘇歐瑞迪風機產品性能,特點以及根據(jù)要求提供風力,壓力解決方案:
04: 報價以及提供圖紙,風機選型樣本等:
二:售后服務
1. 售后服務: 產品在使用過程中出現(xiàn)質量問題。我們在接到用戶通知后,會在12小時內做出如何處理的明確答復:如需派服務人員上門時,300-500公里以內,24小時內到達現(xiàn)場,500-1000公里內,48小時內到達現(xiàn)場,1000公里以上,60小時內到達(除不可抗拒因素以外)。我告訴售后服務部實行24小時值班。
2. 用戶培訓: 根據(jù)用戶要求。本公司可免費對用戶提供培訓指導,確保被培訓者能夠正確操作使用我公司各類產品。
3. 質保期: 用戶按照使用說明書的規(guī)定正確使用操作與存放的情況下,包裝風機在使用12個月內,或自我公司起運日期不超過18個月時間內,能良好運行。如此規(guī)定的時間內,風機因制造質量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時,我公司無償為用戶修理或更換零部件或整機。質保期滿后,若產品出現(xiàn)故障,我公司實行終身有償服務,所需易損件級零配件以成本價供應。售后服務人員不定期會對用戶進行回訪。
4. 用戶投訴:用戶如果對我公司提供服務不滿意,請向我公司服務部及總部投訴!
3KW旋渦式氣泵產品包裝說明:
工業(yè)漩渦氣泵出廠包裝均為根據(jù)旋渦氣泵尺寸大小定制的加厚蜂窩箱,其與木箱性能相比緩沖性能高出2~8倍、重量輕55%~75%。
組合快、省時省工、工藝精美、密封性能好,且能節(jié)約大量的木材資源,是*推廣的新型環(huán)保包裝產品。
蜂窩紙箱系列產品不但有耐擠壓、抗緩沖、強防震等特點,對箱內物體具有很好的保護性能,而且可經特殊處理達到防水、防潮的效果!