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陳建湘管理日志|第十四期：知人善用，用人所長(zhǎng)

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陳建湘管理日志|第十四期：知人善用，用人所長(zhǎng)沒(méi)有的人，只有的團(tuán)隊(duì)

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陳建湘管理日志|第十四期：知人善用，用人所長(zhǎng)

沒(méi)有的人，只有的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要知人善用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

——陳建湘博士

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，擁有善于發(fā)現(xiàn)“美"的眼睛

關(guān)公善于舞大刀，趙云善于使長(zhǎng)矛；廉頗善于攻城略地，藺相如善于外交伐謀。用人長(zhǎng)，則團(tuán)隊(duì)優(yōu)；用人短，則團(tuán)隊(duì)劣。這說(shuō)明了一個(gè)道理：沒(méi)有的員工，只有不會(huì)用人的管理者，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，一定會(huì)有一雙善于發(fā)現(xiàn)“美"的眼睛。

以前有個(gè)部門的跟我反饋，他們新入職的員工感覺(jué)不能勝任崗位。我問(wèn)他：根據(jù)你的觀察，這個(gè)人的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么？他說(shuō)：缺點(diǎn)是寫作能力差，事不細(xì)心，紀(jì)律性也不強(qiáng)，好動(dòng)坐不住。優(yōu)點(diǎn)是性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人交流，溝通能力比較強(qiáng)。于是我建議把他調(diào)去對(duì)外性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)崗位試試，結(jié)果這個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)崗位上如魚得水。所以，“用人如器，各取所長(zhǎng)"，唯有量才使用，人才必能各有其為。

二、要“知人"，更要“善用"

用好人才，須先做到知人。所謂“知人"，是指我們不僅應(yīng)該知道員工的長(zhǎng)處和短處；還要用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，關(guān)注人才的現(xiàn)在和未來(lái)職業(yè)發(fā)展。“善用"，就是善于將團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)，要善于發(fā)揮人才的長(zhǎng)處，要善于調(diào)動(dòng)人才周圍人員的積極性，要善于合理安排工作任務(wù)，從各方面為人才充分發(fā)揮能力而創(chuàng)造條件，從而成就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

作為管理者，用人最忌諱的是勉為其難，以及“放養(yǎng)"不管。有些新員工入職后的工作安排是存在問(wèn)題的，你問(wèn)他周要干什么，個(gè)月要干什么，他不知道或者說(shuō)在學(xué)習(xí)公司制度。于是我發(fā)現(xiàn)這是用人部門管理存在問(wèn)題。我們又不是世界五，沒(méi)有那么多規(guī)章制度要學(xué)，所以制度這些東西可以邊工作邊學(xué)習(xí)。有的人招進(jìn)來(lái)沒(méi)安排好，他們也沒(méi)什么事做，員工無(wú)法發(fā)揮自己的才能，這是用人部門的失職。他的用人部門直屬，應(yīng)該在新員工入職時(shí)就明確他的崗位職責(zé)。個(gè)幫助新員工快速融入環(huán)境，第二能夠深入到試用期過(guò)渡。我們鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中成長(zhǎng)，高效工作。

對(duì)于新員工我們要坦誠(chéng)溝通，他有什么優(yōu)點(diǎn)，有什么缺點(diǎn)，問(wèn)問(wèn)他有對(duì)公司管理有什么看法，有什么改善的建議。我認(rèn)為批評(píng)的建議比表?yè)P(yáng)更重要。讓他盡快地融入到這個(gè)工作環(huán)境當(dāng)中，讓他開(kāi)始考慮對(duì)于整個(gè)部門我怎么去體現(xiàn)我的價(jià)值，這是員工直屬應(yīng)盡的職責(zé)。

管理者要經(jīng)常從以下幾個(gè)角度反思是否做到了“知人善用"：

，此人的崗位職責(zé)是否符合人盡其才的原則，其擔(dān)子是輕了還是重了？

第二，此人是否符合公司發(fā)展和部門發(fā)展的需求？

第三，此人對(duì)面前的工作困難，有無(wú)力量克服？困難來(lái)自何方？

第四，此人是否符合公司的價(jià)值觀？

第五，此人的自我定位與部門給他的定位是否存在差異？差異在哪？