一．免費保修期限：自工程驗收合格交付使用之日起一年。
二．售后技術(shù)維護服務(wù)：
1．我方保證對工程提供自安裝調(diào)試驗收合格后一年的質(zhì)量保證期。在保證期內(nèi)，我方對工程進行保養(yǎng)，并實施至少兩次的整體檢查。保證期間如在正常情況下，任何機件因設(shè)計不當，材質(zhì)缺陷或制造欠佳等因素而發(fā)生了故障，我方在接到通知后，毫不拖延地負責修復至順利運轉(zhuǎn)。如我方未在規(guī)定的期限內(nèi)修復，業(yè)主有權(quán)自行處理，其費用應(yīng)由我方負責賠償，不會提出異議。
2．在質(zhì)量保修期內(nèi)，保證按業(yè)主的要求免費修理或更換因材料或制造不合格而有缺陷的任何設(shè)備的附件。
3．業(yè)主有權(quán)拒絕使用那些被發(fā)現(xiàn)有缺陷的或與合同不符的設(shè)備或零件，如有這些設(shè)備或零件，我方將負責修好或更換。不增加業(yè)主的任何費用。
4．我方提供全部安裝、調(diào)試過程中的工具、易損件等，并自備儀器、儀表。消毒污水處理設(shè)備洗滌設(shè)備廠家消毒污水處理設(shè)備洗滌設(shè)備廠家
5．免費保修期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：，特殊情況下8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場對故障進行處理。

6．在交工驗收通過后的個季度內(nèi)，抽調(diào)有經(jīng)驗的技術(shù)人員和工人協(xié)助運行管理。隨時為業(yè)主培訓設(shè)備操作人員，并以書面形式向業(yè)主提交設(shè)備的操作程序及注意事項。
7．在設(shè)備修理或器件更換后，我公司售后服務(wù)人員將損壞原因，整改措施，完成修理情況等，如實填寫《工程安裝設(shè)備維修
8．在工程保修期內(nèi)每隔半年，我公司將指派專員定期對本工程進行工程質(zhì)量回訪，并認真聽取業(yè)主意見，做好《工程回訪記錄》。