該溫濕度數(shù)字傳感器具有*的可靠性和的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，配有大屏液晶顯示，可適時(shí)脫機(jī)查看現(xiàn)場(chǎng)溫濕度。采用RS485組網(wǎng)，通過設(shè)置可同時(shí)將254個(gè)溫濕度傳感器接在同一臺(tái)電腦上組成一個(gè)監(jiān)控控制網(wǎng)絡(luò)，最多可以管理254×16 = 4064個(gè)溫濕度傳感器，產(chǎn)品外形美觀、反應(yīng)迅速，抗*力強(qiáng)、低功耗、三級(jí)防雷保護(hù)、符合防爆要求，測(cè)量準(zhǔn)確穩(wěn)定、精度高、具有*的性價(jià)比。
外觀尺寸 | 120mm(長(zhǎng))×206mm(寬)×25mm(高) |
凈 重 | 425 g ±5% |
外觀特點(diǎn) | 帶液晶顯示，帶背光 |
工作電源 | DC12V±5%，電流＜2.5mA |
工作環(huán)境 | 工作溫度:-30℃ ～ 70℃； 相對(duì)濕度:5% ～ 95% |
儲(chǔ)存環(huán)境 | 儲(chǔ)存溫度:-30℃ ～ 85℃； 相對(duì)濕度:5% ～ 95% |
測(cè)濕范圍 | 10%-98%RH，精度：±3%RH |
測(cè)溫范圍 | -10℃-100℃，精度：±0.4℃ |
通訊接口 | 兩路獨(dú)立RS485通訊方式 |
傳感器類型 | 數(shù)字型芯片與控制部分分離 |
應(yīng)用場(chǎng)景 | 產(chǎn)品型號(hào) | 數(shù)量 | 單位 |
運(yùn)營(yíng)商基站門禁、無(wú)線基站、大型倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備機(jī)房、電力機(jī)站等。 | 智能溫濕度傳感器 CHD301C2 | 1 | 臺(tái) |
CHD485HVB集線器 | 1 | 把 | |
開關(guān)電源 CHD-PS4812 | 1 | 臺(tái) | |
管理軟件 | 1 | 套 |
通訊協(xié)議選擇
2位協(xié)議撥碼開關(guān)S2，選擇通訊協(xié)議。如下表:
撥碼位“1” | 撥碼位“2” | 選擇之通訊協(xié)議 |
“OFF” | “OFF” | MODBUS協(xié)議 |
“ON” | “OFF” | 電總YDN023-1996協(xié)議 |
接線定義：
引出線信號(hào)定義:
表1 (J2電源、控制輸出線定義)
序號(hào) | 引線顏色 | 信號(hào)定義 | 說(shuō)明 |
1 | 紅色 | +12V 電源輸入正 | 傳感器電源，輸入范圍12VDC±20% |
2 | 黑色 | GND 電源輸入負(fù) | |
3 | 綠色 | OC#1 濕度低報(bào)警輸出 | OC門輸出,外加繼電器可控制大功率設(shè)備 |
4 | 白色 | OC#2 濕度高報(bào)警輸出 | |
5 | 紫色 | OC#3 溫度低報(bào)警輸出 | |
6 | 橙色 | OC#4 溫度高報(bào)警輸出 | |
7 | 黃色 | LEDCTL 背光控制輸入 | 低電平點(diǎn)亮背光 |
表2 (J1 RS485/RS422接口定義)
序號(hào) | 引線顏色 | 信號(hào)定義 | 說(shuō)明 |
1 | 綠色 | G.GND 接地線 | RS485只用這3根線 |
2 | 棕色 | TX+/A RS422之TX+或RS485之A線 | |
3 | 灰色 | TX-/B RS422之TX-或RS485之B線 | |
4 | 藍(lán)色 | RX+ RS422之RX+ | 預(yù)留，缺省沒有RS422 |
5 | 黃色 | RX- RS422之RX |
安裝說(shuō)明：
安裝示意圖
設(shè)備打開步驟：
1， 用十字螺絲刀將設(shè)備主體側(cè)面的螺絲擰下；
2， 用手指扣住接線孔位置向外拉開底蓋；
3， 將底蓋向下拿出（注意設(shè)備背面上方卡底蓋的扣緊板，見圖：
安裝步驟
方法一：在預(yù)留的86暗盒上安裝（本機(jī)推薦此種方式）
1、 布線到86暗盒；
2、 把傳感器面板打開，把通訊線與12V電源線對(duì)應(yīng)連接好，統(tǒng)一電線顏色、用熱縮管套好；
3、 用兩顆螺絲把傳感器底蓋先固定在86暗盒的正中；
4、 設(shè)置好通訊地址，做好標(biāo)識(shí)，注意同一網(wǎng)絡(luò)地址不能重復(fù)，否則通訊因沖突而失??；
5、 插上連接線，通電測(cè)試一下，若正常，則將面板緊扣在底蓋上，并用螺絲將其固定；
6、 安裝完畢。
方法二：直接在墻面（或其他平面）上安裝
l 選擇好安裝位置（一般標(biāo)高1.3米），開出線孔（直徑8－12厘米）或鋪線槽；將附件中的固定孔位標(biāo)尺貼于墻面（注意保持貼紙水平）；
在標(biāo)尺標(biāo)記的孔位處打孔并預(yù)埋6mm膠塞；
l 擰入膠塞并保持螺絲桿露出墻面約2mm，打開傳感器面板將底蓋掛于墻面；
l 置好通訊地址，做好標(biāo)識(shí)，注意同一網(wǎng)絡(luò)地址不能重復(fù)，否則通訊因沖突而失??；
l 插上連接線，通電測(cè)試一下，若正常，則將面板緊扣在底蓋上，并用螺絲將其固定；
安裝完畢
項(xiàng)目 | 內(nèi)容 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | CHD301C2溫濕度傳感器 | 1臺(tái) |
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2 | 保修合格證 | 1張 |
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3 | 5克防潮珠 | 1包 |
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4 | 10P線材 | 1條 |
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5 | M6X30膠塞 | 2顆 |
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6 | M3X20圓頭自攻螺絲 | 2顆 |
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7 | 說(shuō)明書 | 1本 |
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首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購(gòu)買價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無(wú)效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計(jì)在途時(shí)間），如果無(wú)法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無(wú)效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時(shí)間不超過三個(gè)工作日（不計(jì)在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購(gòu)合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測(cè)費(fèi)（**元/臺(tái)）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺(tái)）、人工費(fèi)（***元/臺(tái)）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無(wú)法修復(fù)的，我司建議報(bào)廢，重新購(gòu)買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無(wú)法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺(tái)、人工費(fèi)***元/臺(tái)，損壞的元器件按購(gòu)買價(jià)收取。
2． 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時(shí)間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時(shí)，即時(shí)應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理（不計(jì)在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)的（如航班取消等），應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內(nèi)送維修部檢測(cè)分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說(shuō)明延期原因，但延期處理最多不超過五個(gè)工作日。
七、 注意事項(xiàng)：
為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時(shí)請(qǐng)保持字跡工整，以便我們核對(duì)、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請(qǐng)及時(shí)電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
