該款發(fā)卡器采用目前極安全的國密CPU卡作為傳遞信息的載體，發(fā)卡器內(nèi)置PSAM卡安全加密模塊，應(yīng)用PASM卡和CPU卡的安全認(rèn)證讀寫機(jī)制，密鑰注入PSAM卡后，外部無法讀取，通過PSAM卡和CPU卡進(jìn)行雙向認(rèn)證，驗(yàn)證報(bào)文由隨機(jī)數(shù)參與計(jì)算，所有數(shù)據(jù)采用國密SM1（密鑰長度為128位的非公開加密算法）加密算法。在用戶數(shù)據(jù)讀取過程中，所有數(shù)據(jù)都是以密文的方式出現(xiàn)，確保每次傳輸?shù)膬?nèi)容不同，傳輸數(shù)據(jù)即使被非法者利用儀器獲取，也難知其真實(shí)意義。這樣確保了數(shù)據(jù)的安全性，杜絕了“偽卡”的出現(xiàn)。
| 外形尺寸 | 114mm(長)X 76mm（寬）X 22mm(高)±5% |
| 顏色 | 黃色,黑色,白色等多種顏色供選擇 |
| 顯示 | LED燈 |
| 重量 | 100g ±5％ |
| 電源 | 直流電源： l 電壓：12V±5% l 電流：靜態(tài)待機(jī)電流小于100mA，動(dòng)態(tài)工作電流小于150mA |
| 工作頻率 | 125KHZ ±5% |
| 支持卡類型 | 國密CPU卡 |
| 刷卡距離 | 100-150毫米(與卡片的質(zhì)量有關(guān)) |
| 感應(yīng)速度 | 刷卡反應(yīng)快，小于0.1 秒 |
| 傳輸距離 | 60 米以內(nèi) |
| 輸出接口 | 標(biāo)準(zhǔn)維根接口，光藕隔離OC 輸出，防雷保護(hù)； |
| 溫度 | 工作環(huán)境：溫度-10℃ ～55℃ |
| 儲存環(huán)境：溫度-10℃ ～55℃ | |
| 濕度 | 工作環(huán)境：濕度5% ～95% |
| 儲存環(huán)境：濕度5% ～95% | |
| 工作狀態(tài) | 聲光指示工作狀態(tài)，待機(jī)亮藍(lán)光，刷卡閃紅光及響聲 |
| 開鎖反饋 | 合法刷卡開鎖叫一聲，非法刷卡叫兩聲（注意控制器開鎖繼電器的NO 必須接反饋輸入CTL 此功能才有效）。 |
| 防水性能 | 一般防水，如安裝在室外，接線端子要加防護(hù)措施，避免端子進(jìn)水生銹 |
| 密碼輸入 | 不支持 |
| 抗擾度指標(biāo) | 靜電放電：接觸放電±6KV 空氣放電±8KV 電快速瞬變脈沖群：供電電源端口電壓峰值±2KV I/O信號、數(shù)據(jù)端口電壓峰值±1KV脈沖的重復(fù)率5KHz 浪涌(沖擊) ：電源端口及通訊端口線－線 ±2KV 線－地 ±2KV |
| 撥檔“1”的狀態(tài) | 撥檔“2”的狀態(tài) | 代表輸出格式 |
| “OFF” | “OFF” | 維根26B |
| “ON” | 維根44B | |
| “ON” | “OFF” | “進(jìn)”維根44B |
| “ON” | “出”維根44B |
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計(jì)在途時(shí)間），如果無法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時(shí)間不超過三個(gè)工作日（不計(jì)在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測費(fèi)（**元/臺）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺）、人工費(fèi)（***元/臺）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的，我司建議報(bào)廢，重新購買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺、人工費(fèi)***元/臺，損壞的元器件按購買價(jià)收取。
2． 現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時(shí)間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時(shí)，即時(shí)應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間趕赴現(xiàn)場處理（不計(jì)在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現(xiàn)場的（如航班取消等），應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內(nèi)送維修部檢測分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個(gè)工作日。
七、 注意事項(xiàng)：
為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時(shí)請同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時(shí)請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時(shí)請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時(shí)電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
