近兩年,越來越多的公共場合,開始引進(jìn)外形美觀,功能強(qiáng)大的迎賓類型機(jī)器人產(chǎn)品,作為一線“員工”;不知道你是否有過好奇,為什么現(xiàn)在很多影院、商場、博物館等都用機(jī)器人來迎賓,只是為了看起來高大上嗎?
其實(shí)了解過之后,就會發(fā)現(xiàn)機(jī)器人迎賓除了可以提升場館的整體科技感之外,還具有一定的實(shí)用優(yōu)勢,所以才為各大場合所廣泛接受:
1. 能夠24小時待機(jī),能夠不吃不喝不睡覺也沒有人類的小情緒,最多晚上關(guān)店的時候充個電。
2. 機(jī)器人能夠利用大數(shù)據(jù)分析、匯總用戶信息,并得出重點(diǎn)關(guān)注信息。數(shù)據(jù)報表同時還能夠直接系統(tǒng)性導(dǎo)出,比人工登記強(qiáng)太多。
3. 提升科技感,吸引客戶,不管是大人還是孩子,路過總會對智能機(jī)器人更加好奇。
4. 更加高效標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其是在政企服務(wù)大廳、酒店、博物館等場所,顧客到達(dá)后基礎(chǔ)任務(wù)*可以實(shí)現(xiàn)自主辦理,而且全程服務(wù)態(tài)度更加好。
5. 在疫情期間,有的公司的機(jī)器人還能夠進(jìn)行體溫檢測、反復(fù)播報防疫宣傳等服務(wù)。